מדיניות ותנאי השימוש

תאריך עדכון: 4/3/25

 

מדיניות ותנאי הפעלה:

 

ברוכים הבאים לאתר שלנו. הפעלה באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. אנא קרא את התנאים בקפידה לפני שימוש באתר.

הסכם זה מתאר את הזכויות והחובות שלך בשימוש באתר. הפעלה באתר שלך הסכמה לתנאים אלו. אם אינך מסכים לתנאים, אנא אל תשתמש באתר.

תוכן האתר כל התוכן באתר, כולל טקסטים, תמונות, גרפיקות, לוגואים, קבצים ושירותים, אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן האתר לשום מטרה ללא אישור מפורש בכתב מהאתר.

שירותים ומוצרים האתר מציע שירותים ומוצרים למכירה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את המחירים, המוצרים והשירותים המוצעים בכל עת.

אחריות המופיע באתר עשויה להיות לא מדויקת או לא שלם. אנו לא נהיה אחראים לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש באתר או מה מידע המופיע בו.

קישורים לאתרים אתרים אחרים להכיל קישורים לאתרים אחרים. אנו לא אחראים לתוכן או לפעולות של אתרים אחרים ואין לראות אישור לתוכן המופיע בהם.

שינויים בתנאי הפעלה אנו שומרים לעצמנו את תנאי ההפעלה מעת לעת. שינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. מומלץ לבדוק את התנאים באתר מעת לעת.

חוק ותחום שיפוט תנאי שימוש כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקות הנוגעות לתנאים אלו תעניינה בבית המשפט המוסמך בתל אביב.

אם יש לך שאלות לגבי תנאי הפעלה, אתה מוזמן לפנות אלינו דרך הקשר פרטי באתר. 

 


תאריך עדכון: 4/11/2

מדיניות משלוחים:

 

 אנו מחויבים לספק לך שירות משלוחים מהיר יעיל ואמין. מדיניות זו מסבירה את התנאים והנהלים הם הנוגעים למשל של המוצרים שלנו.

אזורי משלוח

אנו מציעים משלוחים לכתובות בישראל וגם משלוחים בינלאומיים, אם יש שאלה לגביים למדינה ספציפית, אנא צור קשר עם שירות השירות שלנו.

זמני משלוח

אנו עושים כמיטב יכולתנו לשלוח בצורה הטובה ביותר והיעילה ביותר. המשלוחים יישלחו תוך 14-30 ימי עסקים לאחר קבלת ואישור ההזמנה.

עלויות משלוח

בחברתנו עושים מאמצים רבים כדי להציע מוצרים איכותיים במחירים משתלמים ושירות מצוין, הוחלט ללא תשלום עבור שירות הלוח.

מעקב אחר משלוחים

לאחר שההזמנה שלך נשלחה, קבל הודעת דוא"ל עם המעקב הפרטי שלך. תוכל להשתמש בפרטי הבדיקה כדי לבדוק את מצב המשלוח שלך.

בעיות במשלוחים

אם יש בעיה עם המשלוח שלך (כגון עיכוב או חבילה פגומה), אנא פנה לשירות שלנו בהקדם האפשרי, אנו נעשה כמיטב יכולתנו לפתור את הבעיה בהקדם.

touchpain.store@gmail.com


החזרות 

אם המוצר שהתקבל אינו תואם את מה שהוא זמן, באפשרותך להחזיר אותו למדיניות ההחזרות שלנו. פרטים נוספים למצוא במדיניות ההחזרות

שינוי כתובת משלוח

אם ברצונך לשנות את כתובת המשלוח לאחר ביצוע ההזמנה, אנא צור קשר עם שירות השירות שלנו בהקדם האפשרי בתוך 24 שעות, אנו שנעשה כמיטב יכולתנו לשנות בזמן אבל לא ניתן לשנות את הזמנה של כתובת נשלחה. 

שינויים במדיניות

 החברה שומרת על זכותה לשנות מדיניות זו בכל עת. כל שינוי ייכנס לתוקף לאחר הפרסום בתאריך חדש.

   


תאריך עדכון: 4/11/2

מדיניות החזרות והחזרים:

 

ב-™touchpain נהנה מהחזר כספי עד 30 יום! אם אינכם מרוצים, ניתן להחזיר את המוצר מחזיר החזר מלא. אנו מאמינים שאלות מוצרים שלנו בחרו בקפידה לשביעות רצונכם מציעים מדיניות החזרה גמישה, שירות לקוחות קשוב ומקצועי עומד לרשותכם בכל מקום

באתר שלנו אנו שואפים מספקים את המוצרים הטובים. אם בכל זאת אין מרוצה מהקנייה שביצעת, אנו מציעים לך אפשרות להחזיר את המוצר החזר כספי בהתאם לתנאים המפורטים להלן:

כללי החזרה: ניתן להחזיר מוצרים בתוך 30 ימים מיום קבלת המוצר. המוצר חייב להיות במצב חדש ולא בשימוש, באריזתו המקורית עם כל התוספות והתגים. יש לשמור על קבלת המשלוח כראיה על רכישת המוצר.

תהליך החזרה: עליך ליצור קשר עם שירות חזרת שלנו דרך האתר או במי, ולבקש הקוד. אנו נספק לך הוראות מפורטות לגבי שליחת המוצר חזרה אלינו. עלות המשלוח להחזרת המוצר תהיה על חשבון, אלא אם כן המוצר אינו תואם את ההזמנה שלך או פגום.

החזרים: החזר הכסף יתבצע לאחר קבלת המוצר המוחזר ובדיקתו. אפשר לקחת עד 14 עסקים ימיים, ההחזר יתבצע באותו אמצעי תשלום שבו השתמשת לרכישת המוצר.

אנא שים לב כי מוצרים שנרכשו במבצעים מיוחדים או הנחות בעלות כפופים לתנאים שונים.

אם יש לך שאלות נוספות לגבי מדיניות ההחזרים שלנו, אל תפנה לשירות שלנו.

תודה על ההבנה ובחירתך בנו!  

 


תאריך עדכון: 4/11/2

מדיניות פרטיות 

אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולחוק תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. מדיניות פרטיות זוהרת אילו סוגי מידע אנושיים, כיצד אנו משתמשים במידע זה, יש לך אפשרות לגבי שימוש במידע שלך.

סוגי מידע שאנו אוספים

מידע אישי

אנו מעורבים מידע אישי כאשר אתה נרשם לאתר, ממלא טפסים באתר או יוצר קשר עם צוות השירות שלנו. האדם האישי עשוי לכלול אך לא מוגבל ל: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת מגורים.

מידע לא אישי

אנו מידע לאסוף סוג מידע אישי אודותיך, למשל: כתובת ה-IP שלך הדפדפן, מערכת ההפעלה, דפי אינטרנט שביקשת מהם באתר.

שימוש במידע

אנו יכולים להשתמש במידע שלך למטרות הבאות: לספק את השירותים שמבקשים, לשפר את האתר שלנו, לפרסם עדכונים, פרסומות ומבצעים, ליצור קשר עם אתך במענה לפניות שלך.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא נמכור, נשכיר או נחשוף את האישי שלך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך, אלא אם כן אנו מחויבים לעשות כן על פי החוק או על פי צושיפוטי. אנו משתפים מידע עם ספקי שירותים המסייעים לנו בשירותים, ובתנאי שהם מחויבים לשמור על סודיות.

עוגיות (עוגיות)

אנו פעילים באתר להשתמש בעוגיות כדי לשפר את השימוש בחוויית השימוש שלך עוגיות הן קבצים הממוקמים במכשיר שלך. אתה יכול לנהל את העוגיות בדפדפן שלך.

שירותים של צד שלישי

אנו יכולים להשתמש בשירותים של צדדים שלישיים (כגון גוגל אנליטיקס) לצורך ניתוח ופרסום הם מסייעים לאסוף מידע אודות מדיניות הפרטיות שלהם.

העברת מידע לחו"ל

אם אתה מועבר לשרתים במדינות אחרות, אנו נוטים בצעדים סבירים שהמידע שלך מוגן בהתאם לחוק.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על האישיות שלך, אך אין אנו יכולים אבטחה מוחלטת.

זכויותיך

על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לך את הזכות לעיין ברשותך האישית ברשותנו, לבקש למידע שאינו נכון או חסר, לבקש מידע אישי רשות.

הגבלת גיל

אם האתר מיועד לילדים או לנוער, יש צורך בהסכמת הורי הילדים.

קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים אין אנו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.

שינויים במדיניות פרטיות

אנו שומרים על הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו בכל עת כל שינוי יחול מעת פרסומו באתר.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות או הערות לגבי מדיניות פרטיות זו, אתה מוזמן ליצור איתנו קשר דרך הדוא"ל

touchpain.store@gmail.com

       


 

עדכון תאריך: 4/11/24

  

תקנון האתר ופוליסות

 

תנאי שימוש ותקנון אתר - כתב ויתור

התוכן הזמין באתר  מסופק לצורכי מידע בלבד ואינו זמין ייעוץ מקצועי מכל סוג שהוא. אין לראות במידע שבאתר המלצה בהתחשב במוצרים או הנחיה מקצועית לגבי מוצרים הנמכרים בחנות.

חוות דעת והמלצות  המוצגות באתר עשויות להיות למטרות המחשה בלבד, ואין לראות בהמלצה מקצועית.

כתב ויתור על אחריות  החנות אינה אחראית לשגיאות, השמטים או אי דיוקים במידע המוצג באתר. האחריות על עזרי לצרכנים רק על הלקוח, שלא יפעלו להוראות שימוש שצוינו בפורש על ידי החברה או היצרן.

הגבלת אחריות  החנות אינה אחראית על נזקים או תקלות הנובעים משימוש לא נכון במוצרים, התקנה שלא על פי ההוראות, או שימוש שאינו תואם את ייעוד המוצרים. חלה אחרת על המוצר בלבד, בהתאם לתנאי האחריות שגדרו.

ניסוח בלשון זכר  התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך באופן אופן שווה לשני המינים.

הבהרה  אנא קרא בעיון את תנאי התקנה ואת התקנון לפני רכישת מוצרים או הסתמכות על המוצג באתר. הפעלה באתר הסכמה לכל התנאים המפורטים לעיל.

הסכם זה מתאר את הזכויות והחובות שלך בשימוש באתר. הפעלה באתר שלך הסכמה לתנאים אלו. אם אינך מסכים לתנאים, אנא אל תשתמש באתר.

 


1.כללי

1.1  האתר משמש כחנות אינטרנטית לרכישת מוצרים כמו תאורה סולארית, מפיצי ארומה, תאורת לילה, מתנות לילדים ועוד. תנאי שימוש חלים על כל שימוש באתר, כולל רכישת מוצרים.

1.2  האתר וכל השירותים והתכנים המסופקים באמצעות מוגנים תחת חוקי זכויות יוצרים וקניין רוחני.

1.3  אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, או לעשות שימוש בתכנים המופיעים באתר.

1.4  שימוש באתר ורכישת מוצרים מתוך מהווים הסכמה מפורשת לכל תנאי הפעלה, חייבות שלא להעלות או דרישות דרוש לתנאי התקנון.

1.5  תנאי הפעלה בתקנון זה הם המסמך המחייב הבלעדי בין בעלי האתר למשתמשים.

1.6  תנאי שימוש לפי האתר להשתלבות מעת לעת שיקול דעת החברה האתר, וללא צורך בהודעה מראש. השינויים יחולו על מוצרים או שירותים שנרכשו לאחר עדכון התקנון בלבד.

1.7  אם ​​אינך מסכים לתנאי השימוש, יש הרשמה, מכל שימוש באתר וביצוע רכישות בו.

1.8  כל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר תעסוק בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב בלבד, ובתחת דיני מדינת ישראל.

1.9  החברה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף או תוצאתי הנובע משימוש באתר, לרבות רכישות, זמני אספקה ​​או מידע שהוצג באתר.

1.10  במקרה של תקלה טכנית באתר או שירות שאינו פועל כמתוכנן, החברה שומרת לעצמה את הזכות להשהות או להפסיק את השירותים באופן זמני וללא הודעה מראש.

 

2. הגבלת שימוש באתר

2.1  על משתמש באתר להיות בגיל 18 ומעלה ובעל כשרות משפטית, המאפשרת לבצע פעולות משפטיות מחייבות, לרבות רכישות מקוונות, אם הינך מתחבר לנוער יש צורך בהסכמת הורי הילדים ועל האתר שלנו מספק מערכת תאימות עסקאות לפי דמות תקן חברות האשראי.

2.2  המשתמש אחראי באופן מלא ובלעדי לשמירה על סודיות שם המשתמש והסיסמה שלו. יש להעביר פרטים אלה לצד שלישי או להשתמש בפרטים של משתמשים אחרים ללא אישורים מפורש.

2.3  פתיחת חשבון עבור צד שלישי או שימוש בפרטים של צד שלישי ללא הסכמתו מהווים עבירה על תנאי הפעלה באתר.

2.4  משתמש מוותר מראש על כל טענה נגד החברה תקלות טכניות, נפילות מערכת או הפרעות שנגרמו למשל מתקלות בשירותי צד שלישי אחסון, תוכנה, או תקשורת.

2.5  החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים מהתקפות סייבר, ניסיונות פריצה למערכות האתר או חדירות לא מורשות למידע המאוחסן בו. עם זאת, החברה מתחייבת לנקוט באמצעי האבטחה המתקדמים ביותר כדי להגן על המשתמשים הפרטיים.

2.6  בהרשמה או שימוש באתר, משתמש פוטר את החברה מכל אחריות לנזק שנגרם בכלל מפריצות אבטחה, ומתחייב שלא להעלות חבילות בנושא.

2.7  החברה שומרת לעצמה את הזכות להוציא תוכן, תגובות או פרסומים שהועלו על ידי משתמשים, או להשעות לאתר חשבונות משתמש, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.

2.8  הודעות, פרסומים אודיווריםשלחים למשתמשים מעורבים לכלול קבצי "עוגיות" (עוגיות), המשמשים לזיהוי ושיפור חוויית המשתמש באתר.

2.9  האתר משמש כמתווך בין יצרנים, מפעלים וספקי צד של משתמשים המבצעים רכישות לצורך שימוש אישי בלבד. כל משתמש המבצע רכישה כפוף גם לתנאי הפעלה של ספקי הצד השלישי.

2.10  כל הזמנה באתר כפופה לחוקי מדינת ישראל. משתמש לבדוק מראש את העלויות המיסוי, המכס, המע"מ ועלויות נוספות לפני ביצוע הזמנה.

2.11  מחירי מוצרים באתר מ"מ, אלא אם צוין אחרת. החברה יכולה לשנות את מחירי המוצרים בכל עת, על פי שיקול דעתה הדי. המחיר המחייב הוא המחיר בזמן אישור ההזמנה, ולא המחיר בזמן הוספת המוצר לסל הקניות.

2.12  האתר אינו אחראי לטיב מוצרים, לעיכובים במשלוח או לנזקים הנובעים מאיחורים באספקה, בין אם נגרמו בעיקר מגורמים חיצוניים או מסיבות שאינן בשליטת החברה. עם זאת, החברה תעשה ככל שביכולתה לספק לכם את השירות במקרה של בעיה או עיכוב.

 

3. שונות

3.1  האתר יכול לרכוש מובילים בדרך נוחה ומהירה, תוך שמירה על מחירים תחרותיים. מובהר כי החברה אינה היצרן של מוצרי המוצעים באתר ואינה נושא באחריות לתקינותם, אחריותם או תיקונם, אלא אם הדבר מחויב על פי דין. כל מידע ייצוג המופיעים באתר הנוגע לשירותים ואחריות על מוצרים נמסרו על ידי הספקים או היצרנים צוותים ונמצאים באחריותם הבלעדית ,צוות האתר יעשה כל שביכולתו לתת את המענה הרחב.

3.2  מובאר כי אריזות מוצרים ומסמכים המצורפים לכלול מידע נוסף או שונה מהמידע המוצג בדפי המוצר באתר. מומלץ לעיין במידע זה ביסודיות לפני שימוש במוצר .

3.3  במקרה בו מוצר הנמכר באתר נמצא פוגעני, מטעה או בלתי חוקית לדעתכם, יש לפנות לשירות השירות של החברה בהקדם האפשרי לצורך טיפול בעניין.

3.4  כל המידע באתר הנוגע לטיב ואיכות מוצרים התקבלו מהספקים או השותפים העסקיים. החברה אינה אחראית לאי-דיוקים או אי-התאמות בין באתר המוצר, לרבות תמונות, מפרטים או כל מידע אחר.

3.5  צור של סתירה בין תנאי האתר והוראות חוק הצרכן, יגברו הוראות החוק.

3.6  החברה פועלת בשיתוף פעולה עם יצרנים וספקים בעלי מוניטין, ותפעול יעיל לטיפול בטיפול בטיפול מול ספקים, תוך חתירה לפתרון הולם ולשביעות רצון לקוח.

 

4. הזמנת מוצרים ואישורי ההזמנות

4.1  לצורך השלמת הזמנה באתר, למשתמש להזין פרטים אישיים מלאים ומדויקים, לרבות שם, כתובת עדכנית, מספר טלפון וכתובת דוא"ל פעילה. מידע נוסף יידרש לצורך להשלמת ההזמנה.

4.2  חלק מהמידע שסיפק המשתמש עשוי להיות מועבר לשותפי החברה לצורך טיפול בהזמנה ובמשלוח. על המשתמש לוודא הפרטים שמסר מדויקים ונכונים.

4.3  אישור ההזמנה יישלח למשתמש בתוך 72 שעות מועד ביצוע ההזמנה לכתובת הדוא"ל שסיפק. אישור זה ייחשב כאישור סופי לביצוע העסקה.

4.4  במקרה שבו המוצר הוא זמן אינו זמין במלאי או שהספק אינו יכול לספקו, תינתן ללקוח אפשרות לבחור בין קבלת מוצר חלופי על ביטול העסקה והשבת התשלום השלם.

4.5  מסירת פרטים כוזבים או שגויים בתהליך ההזמנה לצורך הפרה חמורה של תנאי הפעלה, לרבות עבירה פלילית ועוולה אזרחית. במקרה של טעות בתום לב, על הלקוח להודיע ​​לחברה ללא דיחוי. כל תוספת שתיגרם עקב כך תחול על הלקוח.

4.6  האתר מפעיל מערכות אבטחה מתקדמות כדי להמציא את החיוב הפרטי ומחיקתם המיידית לאחר השלמת הרכישה. החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמש ולעשות כל שביכולתה להגן על האדם שנמסר.

 

5. ביטול עסקה והחזר כספי -אשר אינו עקב פגם או אי התאמה

5.1  עבור בקשה להחזר כספי, יש לפנות לשירות השירות באמצעות כתובת המייל:

touchpain.store@gmail.com

5.2  לאחר קבלת הנחיות משירות שירות, על הלקוח לשלוח את המוצר לכתוב שצוינה. עם הגעת המוצר, ייבדקו תקינות ותכולתו. דברים והחזר יאושר, החברה תבצע את ההחזר הכספי בהתאם לתקנון האתר.

5.3  בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל, יבוצע החזר כספי בתוך 30 ימי עסקים ממועד קבלת מוצר במחסני החברה. ההחזר יתבצע בניכוי דמי ביטול בגובה 5% מערך העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מבניהם), בכפוף לתקנות. ייתכנו עיכובים כמו גורמים חיצוניים.

5.4  הלקוח הלקוח להחזרת המוצר לכתוב שמנה נשלח נשיאה בעלויות והלוחות להחזרתו. ההחזר הכספי יתבצע עבור המוצר בלבד ואינו כולל החזר בגין דמי משלוח.

 

6.הגבלת אחריות

6.1  ייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר מוצרים מסחריים, בשל משתנים כמו תצוגות מסך, תאורה בזמן הצילום, או הבדלים טבעיים במוצרים. הבדלים אלה הם מהווים עילה לטענות כלפי החברה.

6.2  החברה לא תישא באחריות לשגיאות טכניות או אי-דיוקים הטכניים של מוצרים בפרטים, משתמש מסכים לוותר מראש על מסר או תביעות טעויות אלו.

6.3  אחרים על תקינותם, איכותם ותפקודם של היצר חלה באופן מלא על היצרנים והספקים, ולא על החברה. עם זאת, החברה תעשה ככל שביכולתה לרצות בכל בעיה.

6.4  החברה לא תהיה אחראית לעיכובים באספקה ​​או אי-ביצוע הזמנה הנובעים מכוח עליון, לרבות תנאי מזג אוויר קיצוניים, שביתות, תקלות טכניות או בלתי צפויות אחרות. משתמש מוותר מראש על כל טענה או תביעה הנוגעת למקרים אלו.

6.5  החברה ומנהלי האתרים נושאים באחריות, ישירה או עקיפה, לכל כשל בהזמנה או באספקה ​​הנובע מתקלות טכניות, שיבושי תקשורת, תקלות במערכות מחשוב, התקפות סייבר או אחרת שאינן בשליטת החברה.

6.6  הזמנות ורכישות באתר אינן מקנות זכויות כלשהן לצדדים שלישיים ואינן יוצרות חוזה לטובתם.

6.7 כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, גרפיקה, לוגו וסימני מסחר, הם בבעלות בלעדית של החברה. כל העתקה, שימוש או הפצה בלתי מורשית של ת אלו תיחשב כהפרה חמורה של החוק, תיחשב עבירה פלילית ותחשוף את המפר לתביעות משפטיות. 

 

7. מדיניות משלוחים


7.1 החברה אינה אחראית לעיכובים באספקה ​​או לאי-אספקת מוצרים מכוח הנובעים, אירועים תקפים בשליטתה או לות של צדדים שלישיים. החברה תעשה ככל שביכולתה לעדכן את הלקוח על עיכובים צפויים, בכפוף לפרטי ההתקשרות שנמסרו. במקרה של עיכוב מעבר לתקנון האתר יכול לבטל את העסקה בכפוף לתנאי התקנון. 

7.2 זמני הלוח הינם עד 21 ימי עסקים או כפי שמפורט בדף המוצר במועד ביצוע ההזמנה, בנוסף על זמני עיבוד ההזמנה והעברת מוצרים לשילוח, שאורכם עד 72 שעות. 

7.3 דיווחים של עיכובים בלתי אפשריים, בין עיכובים מצד דואר ישראל או חברות שילוח אחרות, החברה תעשה ככל שביכולתה לסייע בבירורים יעילים מול הגורמים הרלוונטיים. עם זאת, פונים אחרים לחברות השילוח. 

7.4 במקרה של עיכובים העולים בערך 30 ימי עסקים ממועד שליחת מוצר, אתה יכול לקבל שירות לצורך מציאת פתרון מתאים. 

7.5 הזמנות חמישי שבוצעו החל מיום מיום בשעה 18:00 ועד מוצאי שבת ייקלטו ביום ראשון בבוקר לצורך אריזה והעברה לשילוח. ימי עסקים מוגדרים כימים א'-ה', ואינם צריכים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים. 

7.6 איסוף החבילה ומעקב אחר עדכוני השילוח הינם באחריות הלקוח בלבד. החברה אינה אחראית לעיכובים או בעיות שנגרמו כתוצאה מאי-מעקב מצד הלקוח. 

7.7 במקרה חבילה הוחזרה לשולח בשל אי-איסוף מצד הלקוח, למרות שנרשם בדף המעקב כי החבילה הגיעה ליעדה, לא יינתן החזר כספי. האחריות על איסוף החבילה בזמן חלה על הלקוח, ובאה לשולח, קרה שהחברה תגבה דמי טיפול נוסף. 

 

8. אחריות כללית על פעילות האתר

8.1 שהם עובדים באתר ניתנים כפי. החברה אינה מתחייבת להתאמת שירות לצרכים או לציפיות משתמש ואינה אחראית להבטחת פעולה רציפה, נטולת תקלות או הפרעות. 

8.2 החברה עושה כל שביכולתה לשמור על תקינות האתר ושירותיו. עם זאת, אין נושא באחריות לתקלות או שיבושים הנובעים מגורמים בשליטתה, לרבות התקפות סייבר, בעיות באינטרנט, תקלות טכניות או שיבושים בקווי תקשורת. 

8.3 החברה אחראית לכל פעולה בלתי חוקית או בלתי מוסרית המבוצעת על ידי משתמש או גורמים חיצוניים הרשומים באתר. 

8.4 תכנים, מידע ושירותים בקישורים חיצוניים המופיעים באתר באחריות החברה. כל שימוש בהם נעשה על אחריות המשתמש בלבד. 

8.5 הפעלה באתר הסכמה שלך לתנאים אלו. אם אינך מסכים לתנאים, אנא אל  תשתמש באתר. 

 

 

אם יש לך שאלות נוספות לגבי תקנון האתר ותנאי ההפעלה, אתה מוזמן לפנות אלינו דרך הקשר פרטי באתר.

בברכה צוות האתר.